不少江海区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在江海区某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到江南街道、滘头街道、滘北街道、外海街道、礼乐街道、高新街道；珠三角环线高速、江珠高速、江海新城商圈、外海商圈、礼乐商圈、江门市人民医院、江海区人民医院、白水带风景区、龙溪湖公园、江门东站周边高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 江海区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系江海区瑞驰非急救转运。